Skip to content

General Terms and Conditions of bao Technologies

At bao, we are committed to keeping your data as secure and confidential as possible while providing you with an excellent user experience.

bao Technologies offers an innovative and powerful way to make every sales pitch better and more efficient. With your interests and benefits always in mind, bao's services are subject to the following General Terms and Conditions.

bao Technologies UG, Stilfser-Joch-Straße 15, 81547 Munich, Germany, Register Court: Amtsgericht München, HRB 299987, is responsible for compliance with data protection regulations. bao's processing of all data is hereinafter referred to as "user data".

I.
Ein Nutzungsvertrag über die Nutzung der Softwarelösung für die Verbesserung der Verkaufsgespräche („Software“) der bao Technologies UG („bao“) und dem Nutzer kommt durch Auftragsvergabe durch den Kunden zustande.

II.
bao behält sich das Recht vor, den Lizenzpreis um bis zu fünf Prozent (5%) jährlich anzupassen. Der angepasste Preis gilt zu Beginn jedes neuen 12-Monats-Zeitraums, sofern ein Jahresvertrag vorliegt (ansonsten das jeweils kürzere Vertragsintervall). bao informiert über eine solche Preiserhöhung mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten.

III.
Kalkulatorische Basis der Lizenzkosten sind grundsätzlich Nutzer. Soweit die vertraglich vereinbarte Nutzerzahl überschritten ist, behält sich bao das Recht vor die zusätzlichen Nutzer in Rechnung zu stellen. Dies erfolgt pro-rata zu den bisherigen Konditionen.

IV.
bao bemüht sich, die Software möglichst unterbrechungsfrei dem Nutzer zur Verfügung zu stellen; eine durchgehend ununterbrochene Verfügbarkeit der Software kann jedoch aus technischer Sicht nicht gewährleistet werden. Insbesondere Wartungs-, Sicherheits- oder Kapazitätsbelange sowie Ereignisse, die nicht im Machtbereich von bao stehen (wie z.B. Störungen von öffentlichen Kommunikationsnetzen, Stromausfälle, etc.), können zu Störungen oder zur vorübergehenden Einstellung der Software führen.

V.
Die Haftung von bao bestimmt sich nach den folgenden Maßgaben: bao haftet unbeschränkt für vorsätzlich oder grob fahrlässig durch bao, die gesetzlichen Vertreter oder leitenden Angestellten von bao verursachte Schäden sowie für vorsätzlich verursachte Schäden sonstiger Erfüllungsgehilfen von bao; für grobes Verschulden sonstiger Erfüllungsgehilfen von bao bestimmt sich die Haftung nach den unten aufgeführten Regelungen für leichte Fahrlässigkeit. bao haftet unbeschränkt für vorsätzlich oder fahrlässig verursachte Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit durch bao, die gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen von bao. bao haftet für Produkthaftungsschäden entsprechend der Regelungen im Produkthaftungsgesetz. bao haftet für Schäden aus der Verletzung von Kardinalpflichten durch bao, die gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen von bao; Kardinalpflichten sind die wesentlichen Pflichten, die die Grundlage des Vertrags bilden, die entscheidend für den Abschluss des Vertrags waren und auf deren Erfüllung der Nutzer vertrauen darf. Wenn bao diese Kardinalpflichten leicht fahrlässig verletzt hat, ist die Haftung von bao auf den Betrag begrenzt, der für bao zum Zeitpunkt der jeweiligen Leistung vorhersehbar war. bao haftet für den Verlust von Daten nur bis zu dem Betrag, der bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Sicherung der Daten zu deren Wiederherstellung angefallen wäre. Eine weitere Haftung von bao ist dem Grunde nach ausgeschlossen.

VI.
Um ein Nutzerprofil anzulegen, verarbeitet bao unter anderem den Namen, das Unternehmen und die E-Mail-Adresse des Nutzers.

VII.
Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löscht bao, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist; falls gesetzliche Aufbewahrungspflichtgen bestehen, schränkt bao die Verarbeitung entsprechend ein.

VIII.
Die Nutzerdaten verarbeitet bao ausschließlich zu dem Zweck der Ermittlung der Ergebnisse, mithin zur Erfüllung des Vertrages über die Nutzung der Software (Art. 6 I b DS-GVO). Die Nutzerdaten werden von bao ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union verarbeitet.

IX.
bao verpflichtet sich, die Privatsphäre des Nutzers zu schützen und versichert, die Nutzerdaten im Einklang mit den europäischen Datenschutzgesetzen zu verarbeiten. bao wird seine Mitarbeiter entsprechend verpflichten.

X.
Der Nutzer hat bezüglich von bao etwaig verarbeiteter personenbezogener Daten im Sinne der sog. Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO) das Recht auf Auskunft (Art. 15 DS-GVO), Berichtigung (Art. 16 DS-GVO), Löschung (Art. 17 DS-GVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO), Widerspruch (Art. 21 DS-GVO) gegen die Verarbeitung und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DS-GVO); diese Rechte sind auszuüben durch eine Nachricht auf dem Postweg oder durch elektronische Post an die unter Ziff. I. genannte Adresse von bao. Weiter hat der Nutzer das Recht sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch bao zu beschweren.

XI.
Sofern der Nutzer in die Bedingungen dieser Erklärung einwilligt, erklärt er sich mit der geregelten Verarbeitung der Nutzerdaten einverstanden. Der Nutzer hat das Recht, jederzeit seine Einwilligung zur Verarbeitung etwaiger personenbezogener Daten zu widerrufen; der Widerruf beeinflusst nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage der Einwilligung bis zum Widerruf der Einwilligung.

XII.
Der Nutzer darf sein Konto nicht mit anderen Personen teilen. Das Passwort des Nutzers muss vertraulich behandelt werden und nach Möglichkeit nicht auf anderen Websites verwendet werden. Wenn der Nutzer glaubt, dass sein Konto zu irgendeinem Zeitpunkt kompromittiert wurde, ist der Systemadministrator zu benachrichtigen.

XIII.
bao weist ausdrücklich darauf hin, dass die Verwendung der von bao bereitgestellten Aufzeichnungsfunktion „bao WAVE“ grundsätzlich nur der Aufzeichnung des Nutzers dient. Die Rechtmäßigkeit dieser Datenverarbeitung sicherzustellen und Genehmigungen entsprechend geltender lokaler, staatlicher, bundesstaatlicher, nationaler und internationaler Gesetze, Vorschriften und Verträgen einzuholen obliegt dem Kunden. Der Kunde garantiert, dass er alle Rechte an den Inhalten erworben hat, um bao zu ermächtigen, die Inhalte wie in der Vereinbarung vorgesehen einzugeben, zu verarbeiten, zu verbreiten und anzuzeigen. bao übernimmt keine Haftung für den korrekten Einsatz der Aufzeichnungsfunktion und für das Einholen von Genehmigungen.

XIV.
bao behält sich vor, bei Verdacht einer missbräuchlichen Nutzung oder wesentlicher Vertragsverletzungen diesen Vorgängen nachzugehen, entsprechende Vorkehrungen zu treffen und bei einem begründeten Verdacht gegebenenfalls den Zugang des Nutzers zu den Inhalten zu sperren und/oder gegebenenfalls bei besonders schwerwiegenden Verstößen auch das Vertragsverhältnis fristlos zu kündigen. Hinweise auf eine missbräuchliche Nutzung der Software hat der Nutzer bao unverzüglich mitteilen.

XV.
bao behält sämtliche Schutzrechte an der Software, insbesondere hinsichtlich der Methodik der Software.

XVI.
bao ist berechtigt, den Namen des Kunden zu veröffentlichen, sowie Logos und Markenzeichen des Kunden auf der bao Webseite und in vertraulichen Unterlagen für Gesellschafter oder Prospekten für potenzielle Investoren zu verwenden.

XVII.
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter ausdrücklichem Ausschluss des UN-Kaufrechts. Der ausschließliche Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Software und diesen allgemeinen Vertragsbestimmungen liegt bei den ordentlichen Gerichten in München, Bayern, Deutschland. Für den Nutzungsvertrag sind ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in deutscher Sprache maßgeblich. Übersetzungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dienen lediglich der Veranschaulichung.

XVIII.
Es gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Nutzers werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als bao deren Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.

XIX.
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksame oder nichtige Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die dem gewollten wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt. Dasselbe gilt im Fall einer Lücke des Vertrages. Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrags bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Änderung oder Aufhebung dieser Klausel.

XX.
bao ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einseitig zu ändern, soweit dies zur Beseitigung nachträglich entstehender Äquivalenzstörungen oder zur Anpassung an veränderte gesetzliche oder technische Rahmenbedingungen notwendig ist. Über eine Änderung werden wir den Kunden unter Mitteilung des Inhalts der geänderten Regelungen an die zuletzt bekannte E-Mail-Adresse des Kunden informieren. Die Änderung wird Vertragsbestandteil, wenn der Kunde nicht binnen sechs Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung der Einbeziehung in das Vertragsverhältnis uns gegenüber in Schrift- oder Textform widerspricht.

I.
A license agreement for the use of the software solution for the improvement of sales pitches ("Software") of bao Technologies uG ("bao") and the user is concluded by the customer placing an order.

II.
bao endeavors to make the software available to the user without interruption; however, from a technical point of view, continuous uninterrupted availability of the software cannot be guaranteed. In particular, maintenance, security or capacity issues as well as events beyond bao's control (such as disruptions of public communication networks, power failures, etc.) may lead to disruptions or temporary suspension of the software.

III.
bao's liability shall be governed by the following provisions: bao shall be liable without limitation for damages caused intentionally or by gross negligence by bao, bao's legal representatives or executives as well as for damages caused intentionally by other vicarious agents of bao; for gross negligence of other vicarious agents of bao, liability shall be governed by the provisions for slight negligence set forth below. bao shall be liable without limitation for damages caused intentionally or negligently by bao, its legal representatives or vicarious agents resulting from injury to life, body or health. bao shall be liable for product liability damages in accordance with the provisions of the German Product Liability Act. bao shall be liable for damages resulting from the breach of cardinal obligations by bao, its legal representatives or vicarious agents; cardinal obligations are the essential obligations which form the basis of the contract, which were decisive for the conclusion of the contract and on the fulfillment of which the user may rely. If bao has breached these cardinal obligations through slight negligence, bao's liability shall be limited to the amount that was foreseeable for bao at the time of the respective performance. bao shall only be liable for the loss of data up to the amount that would have been incurred if the data had been properly and regularly backed up in order to restore it. Any further liability on the part of bao shall be excluded on the merits.

IV.
To create a user profile, bao processes, among other things, the name, company and e-mail address of the user.

V.
bao deletes the data arising in this context after storage is no longer required; if statutory retention obligations exist, bao restricts processing accordingly.

VI.
bao processes the user data exclusively for the purpose of determining the results, i.e. to fulfill the contract for the use of the software (Art. 6 I b GDPR). The user data is processed by bao exclusively on servers within the European Union.

VII.
bao undertakes to protect the privacy of the user and assures to process the user data in accordance with the European data protection laws. bao will oblige its employees accordingly.

VIII.
With regard to any personal data processed by bao within the meaning of the General Data Protection Regulation (GDPR), the user has the right of access (Art. 15 GDPR), rectification (Art. 16 GDPR), erasure (Art. 17 GDPR), restriction of processing (Art. 18 GDPR), objection (Art. 21 GDPR) to the processing and data portability (Art. 20 GDPR); these rights are to be exercised by sending a message by post or by electronic mail to the bao address stated under Section I. Furthermore, the user has the right to complain to a data protection supervisory authority about the processing of his/her personal data by bao.

IX.
If the user agrees to the terms of this declaration, he/she agrees to the regulated processing of user data. The user has the right to revoke his consent to the processing of any personal data at any time; the revocation does not affect the lawfulness of the processing of data on the basis of the consent until the revocation of the consent.

X.
The user may not share his/her account with other persons. The user's password must be kept confidential and, if possible, not used on other websites. If the user believes that their account has been compromised at any time, the system administrator must be notified.

XI.
bao expressly points out that the use of the recording function "bao WAVE" provided by bao serves only to record the user. The customer is responsible for ensuring the legality of this data processing and for obtaining authorizations in accordance with applicable local, state, federal, national and international laws, regulations and treaties. The Customer warrants that it has acquired all rights to the content to authorize bao to enter, process, distribute and display the content as provided for in the Agreement. bao assumes no liability for the correct use of the recording function and for obtaining authorizations.

XII.
bao reserves the right to investigate suspected misuse or material breaches of contract, to take appropriate precautions and, in the event of reasonable suspicion, to block the user's access to the content and/or to terminate the contractual relationship without notice in the event of particularly serious breaches. The user shall notify bao immediately of any indications of misuse of the software.

XIII.
bao retains all intellectual property rights to the Software, in particular with regard to the methodology of the Software.

XIV.
bao uses programs from Salesforce.com, Inc, The Landmark at One Market, Suite 300, San Francisco, CA 94105, United States of America, represented in Germany by Salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 63, 80636 Munich, Germany (together "Salesforce"), including "Salesforce Sales Cloud" and "Salesforce Pardot", to support its customers. The data protection provisions of Salesforce apply to the use of Salesforce programs. The data collected via Salesforce programs may also be processed outside the European Economic Area (EEA) and in countries for which no adequacy decision has been issued by the European Commission and which may not offer the same level of data protection as the countries of the EEA. In such a case, Salesforce will ensure that the recipient of the data offers an adequate level of data protection, for example by concluding standard data protection clauses issued by the European Commission for the transfer of personal data (Art. 46 GDPR).

XV.
The law of the Federal Republic of Germany shall apply exclusively, expressly excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods. The exclusive place of jurisdiction for all disputes in connection with the software and these General Terms and Conditions shall be the ordinary courts in Munich, Bavaria, Germany. These General Terms and Conditions in German are exclusively authoritative for the contract of use. Translations of these General Terms and Conditions are for illustrative purposes only.

XVI.
These General Terms and Conditions shall apply exclusively. Deviating, conflicting or supplementary general terms and conditions of the user shall only become part of the contract if and to the extent that bao has expressly agreed to their validity.

XVII.
Should individual provisions of this contract be or become invalid or void in whole or in part, this shall not affect the validity of the remainder of the contract. The parties undertake to replace the invalid or void provision with a valid provision that comes closest to the intended economic purpose. The same applies in the event of a loophole in the contract. Amendments and additions to this contract must be made in writing. This also applies to the amendment or repeal of this clause.

XVIII.
bao shall be entitled to amend these General Terms and Conditions unilaterally to the extent that this is necessary to eliminate any subsequent equivalence disturbances or to adapt them to changed legal or technical framework conditions. We shall inform the customer of any amendment by sending a notification of the content of the amended provisions to the customer's last known e-mail address. The amendment shall become part of the contract if the customer does not object to its inclusion in the contractual relationship in writing or text form within six weeks of receipt of the notification of amendment.